안녕하세요.

열린책들 홈페이지 개편을 축하드립니다.

일찍 와서 흔적을 남기려고 했는데 컴퓨터가 고장 나는 바람에 오늘에서야 부랴부랴 이렇게 홈페이지 개편에 대한 소감을 몇 자 남겨봅니다.

사실, 저는 책에 대한 정보를 인터넷 서점 사이트를 통해 접하는 편입니다.

때문에 출판사 홈페이지를 방문하는 경우가 거의 없어요.

그런데 우연히 이벤트 소식을 접하고 호기심에 한 번 들어와 봤습니다.

속으로는 ‘얼마나 홈페이지에 자신 있기에 이벤트까지 연거야?’라는 얕보는 생각도 있었음을 고백합니다. 사실 많은 출판사들이 자사 인터넷 홈페이지를 가지고 있지만 독자와의 커뮤니케이션을 위해 적극 활용하는 경우를 많이 못 만나봤기 때문에 이런 선입견이 생겼나 봅니다. 때문에 저도 열린책들 홈페이지를 방문하면서 독자와의 커뮤니케이션에 부문에 얼마나 치중했나를 집중적으로 보게 되더군요.

좌우지간, 처음부터 이런 말 한다고 혹시나 안 믿으실지 모르겠지만 정말 열린책들 홈페이지 “very good!!"입니다.

아무리 제가 출판사 인터넷 사이트를 안 들어가 봤다고 말했지만 유명 출판사 홈페이지는 간혹 들어가 봤거든요. 하지만 열린책들 홈페이지만큼 감각적이고 모던한 홈페이지는 본 적이 없습니다. 무엇보다 책에 대한 정보를 가장 빠르게 얻을 수 있도록 디자인 되었다는 게 마음에 들었습니다. 실용성과 세련됨이라는 두 마리 토끼를 다 잡은 홈페이지 개편이었다고 봅니다.

skip 화면을 지나 홈페이지 대문에 들어섰을 때 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 열린책들 신간 소식과 이벤트 정보였어요. 홈페이지를 방문하는 독자를 가장 먼저 고려한 배치였다고 생각합니다. 특히, 마우스 휠을 이용해 자신이 원하는 정보를 볼 수 있게 만든 구성은 출판사 홈페이지는 딱딱할 거라는 편견마저 깨버리네요. 더불어 열린책들의 자회사인 미메시스, 별천치, 미메시스아트뮤지엄을 상단에 나란히 배치하고 클릭 한번으로 곧바로 연계되게 만든 구성이 참 편리하고 좋았습니다. 출판사 홈페이지 이용이 낯선 저 같은 독자들이 클릭 한번으로 열린책들 출판사를 구석구석 구경할 수 있게 만든 편리한 사용법은 분명, 독자들의 재방문 빈도를 높이는 이유가 될 것이라 확신합니다.

질적으로 뛰어난 책을 출판한다는 이미지로 독자들 사이에서 유명한(아부 좀 떨어봤는데 예쁘게 봐주세요^^;) 열린책들 출판사답게 열린책들 작가에 대한 정보를 아랫부분에 배치한 것도 열린책들 홈페이지만의 장점이 될 듯합니다. 사실 출판사 홈페이지를 방문할 정도의 독자라면 어느 정도 해당 출판사의 특징을 미리 알고 오는 경우가 많을 거라고 봐요. 이 말은 즉신, 해당 출판사를 통해 어떤 작가의 작품이 자주 출간됐고 출간될 예정인지 미리 알고 방문하는 경우가 많다는 말도 될 것입니다. 저 또한 열린책들하면 베르나르 베르베르, 움베르토 에코, 폴 오스터가 바로 떠올라요. 그런 작가들에 대한 정보를 홈페이지를 방문하자마자 어렵지 않게 얻을 수 있다는 것이 장점 중에 장점으로 여겨집니다. 독자를 배려하는 열린책들만의 센스가 돋보이는 홈페이지 구성 중 하나여서 저는 개인적으로 이 부문에 높은 점수를 줬어요.

독자에게 필요한 정보만 엄선해 노출되는 콘텐츠 수를 최소한으로 한 것도 이용자에게 좋은 인상을 주는 부분이었습니다. 독자에게는 별로 필요 없는 잡다한 정보까지 콘텐츠로 일일이 노출하는 홈페이지를 주변에서 쉽게 볼 수 있어요. 이용자의 입장에서는 그런 홈페이지는 이용하기도 불편할뿐더러, 홈페이지 자체가 복잡하고 지저분해 보여 재방문하고 싶다는 생각을 안 하게 됩니다. 그에 반에 열린책들 홈페이지는 노출 콘텐츠 수를 최소한으로 한 만큼 깔끔한 화면구성을 자랑하고 있네요. 노출되는 정보가 적은 대신, 왼쪽에 위치한 빨간색 카테고리 메뉴바를 통해 이용자가 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 유도하고 있어 정보의 전달 능력에서도 뒤처짐이 없는 듯합니다. 또한 미메시스 별천지 등, 자회사 홈페이지도 동일한 화면 구성으로 디자인을 해 놓아, 방문객들이 더욱 부담 없이 이용할 수 있을 것 같습니다.

마지막으로 책마다 소개 페이지가 따로 마련되어 있고, 각각의 책에 대한 정보가 상세하게 소개되어 있다는 게 독자의 눈에는 참 좋게 보였어요. 다만 출판사 홈페이지에서만 볼 수 있는 책에 대한 새로운 정보가 없다는 게 좀 아쉽기는 했습니다. 책에 관한 뒷이야기, 작가에 관련한 에피소드, 출판과정 에피소드 등, 출판사에서만 제공할 수 있는 정보가 해당 책에 관한 기본적인 정보와 함께 소개되어 있다면 독자들이 한층 더 자주 열린책들 홈페이지를 이용하지 않을까 예상해봅니다. 뿐만 아니라 이런 특화된 서비스는 책 판매에 긍정적인 영향을 미칠 것이라 봅니다. 한편 주요 인터넷 서점 사이트의 책 판매 페이지가 열린책들 홈페이지 내 책 소개 페이지에 연동된 게 좋아 보였어요. 출판사 홈페이지를 통해 책에 관한 정보만 얻던 기존의 운영방식에서 탈피해, 출판사 측과 독자 모두에게 여러모로 이익이 되는 장치가 될 것으로 보여요. 한마디로 이런 기능은 출판사 홈페이지 이용률을 높이는 좋은 방법 같아요.

위와 같이 사용자의 편리함을 강조한 홈페이지 구성은 궁극적으로는 독자와의 커뮤니케이션을 활발하게 만드는 밑거름이 될 것으로 보입니다. 커뮤니티 카테고리를 보더라도 커뮤니티 이용 목적에 따라 나눠 놓고 있어, 적극적인 커뮤니케이션이 기대됩니다. 그러나 커뮤니티를 활성화시키기 위해서는 출판사 측의 발 빠른 대응이 필수 있습니다. 책과 관련된 독자의 게시물에 대한 출판사 측의 관심과 애정 그리고 적절한 응대가 뒷받침돼야 커뮤니케이션은 활성화 될 수 있습니다. 아무쪼록 이런 부분에 열린책들이 앞으로도 마음 관심을 가져주셨으면 좋겠습니다.

지금까지 개편된 열린책들 홈페이지 이용 소감이었습니다. 제가 홈페이지 구성을 지칭하는 전문용어를 잘 몰라 주저리주저리 말만 늘여 놓았네요. 그래도 현재까지 열린책들 홈페이지를 이용하면서 특별히 불편한 점을 발견하지 못한 것은 사실입니다. 게다가 세련된 홈페이지 디자인이 마음에 들어서 자꾸만 방문하게 되네요. 부족한 소감이지만 열린책들 출판사의 발전에 작게라도 보탬이 되기를 희망하면서 이만 여기서 줄일게요.

지금처럼 앞으로도 항상 좋은 책 많이 만들어주세요~!