안녕하세요. 확인해 보니 메일이 오지 않았는데, 혹시 어느 메일 계정으로 보내 주셨는지요?
우선 댓글로 답변 드리자면 iOS 버전이 업데이트된 후 앱을 실행했을 때 책 가격이 유료로 표시되어 있으실 경우,
구매복원을 진행하시면 기존에 구매하신 내역을 복원하여 사용하실 수 있습니다.
서점 내 구매복원 버튼을 클릭하여 구매복원을 진행하시면 책 가격이 사라지고 '구매완료'로 표시됩니다.
이후 책장에 가서 다시 책을 다운로드 받으시면 됩니다.
이때 상품을 구매하셨던 애플 계정으로 앱이 설치되어 있어야 하며, 구매복원 계정도 동일해야 합니다.
추가로 결제된 금액은 애플 앱스토어를 통해 환불 받으실 수 있습니다.
애플 정책상 개발사에서 직접 환불해 드릴 수 없고 애플을 통해 직접 환불 요청을 하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.
애플 고객센터에서 한글로 환불 요청을 작성하시면 되며, 2-3일 내로 처리됩니다.
도움이 되실 수 있도록, 환불 방법에 관련하여 자세히 설명되어 있는 글을 아래 링크로 공유하여 드립니다.
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